Plan de marketing para la Unidad Educativa Particular Espíritu de Sabiduría UEES de la ciudad de Huaquillas, cantón Huaquillas, provincia de el Oro, para el año 2016

Abstract

El presente proyecto de tesis se desarrolla en la Unidad Educativa Particular Espíritu De Sabiduría UEES de la Ciudad de Huaquillas, teniendo como objetivo general “PLAN DE MARKETING PARA LA UNIDAD EDUCATIVA PARTICULAR ESPÍRITU DE SABIDURÍA UEES DE LA CIUDAD DE HUAQUILLAS, CANTÓN HUAQUILLAS, PROVINCIA DE EL ORO, PARA EL AÑO 2016” para analizar los aspectos influyentes en el ambiente en el que se desenvuelve la Institución. Para cumplir este objetivo fue necesaria la utilización de los métodos deductivo, inductivo, analítico, histórico, estadístico, junto con las técnicas de la observación directa realizada de manera personal ya que formo parte del grupo de clientes de la institución, la entrevista se aplicó a la rectora y encuestas a los clientes internos con un total de 30 y a los clientes externos con un total de 142 que sirvieron como fuentes de recolección de información. El análisis externo de la institución fue posible a través de la matriz EFE se obtuvo el resultado ponderado con un peso cuantitativo de 3.24 por encima del estándar equilibrado que corresponde a 2,50; esta situación implica que la unidad educativa no mantiene problemas externos que obstaculizan la operatividad y su aporte social como sustento de un desarrollo participativo, se continuó con el análisis interno a través de la matriz (EFI), cuya ponderación es de 2.99 lo que significa que las fortalezas son mayores que las debilidades. Además se realizó FODA, en el cual se exponen las Fortalezas y Debilidades como aspectos internos; y las Amenazas y Oportunidades como aspectos externos para construir la matriz de alto impacto, aquí se pudo observar las estrategias FO,DO,FA,DA para convertirlos en objetivos, estos son: Mantener e incrementar el número de estudiantes por medio del plan de incentivo, estímulo económico y fidelización a estudiantes como padres de familia con un costo de USD. 1.817,55; Promover y fomentar la imagen corporativa de la institución con un costo de USD. 12.223,80; 12.223,80 con un costo de USD. 4.576,60. En conclusión la Unidad Educativa Particular “Espíritu de Sabiduría” posee oportunidades que le van a permitir afrontar las amenazas del entorno, y que requiere establecer estrategias para eliminarlas, así mismo posee debilidades que en hora buena no superan fortalezas. Finalmente en las recomendaciones más importantes se menciona el de implementar el plan de marketing propuesto con el fin de crecer como institución y consolidarse dentro del mercado educativo.