Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: https://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/18505
Título : Plan estratégico para la distribuidora comercial Freire e hijos Cia. Ltda., de la ciudad Nueva Loja, cantón Lago Agrio, provincia de Sucumbios
Autor : Quizhpe Salinas, Luis Anibal
Calva Luzón, Diana Beatriz
Palabras clave : ADMINISTRACION DE EMPRESAS
PLAN ESTRATÉGICO
Fecha de publicación : 2017
Resumen : En la actualidad es de vital importancia que las empresas cuenten con un Plan Estratégico como una herramienta clave para alcanzar las metas de todo tipo de negocio u organización. Es por ello que la presente investigación tiene como objetivo general: “Elaborar un Plan Estratégico para la Distribuidora Comercial Freire e Hijos Cía. Ltda., de la ciudad de Nueva Loja, cantón Lago Agrio, Provincia de Sucumbíos”, con el fin de contribuir con el desarrollo organizacional de la distribuidora en estudio. Dentro de los objetivos específicos que se han propuesto tenemos: Realizar un diagnóstico situacional de la Distribuidora Comercial Freire e Hijos Cía. Ltda., de la ciudad de Nueva Loja; Efectuar un análisis de los Factores Externos (EFE) que inciden en la actividad que desarrolla la distribuidora en estudio, es así que en el estudio se cuenta con un valor de 2,77 puntos lo que significa que existe un predominio de las oportunidades sobre las amenazas, esto se logró a través de las encuestas realizadas a los clientes; Realizar un análisis de los Factores Internos (EFI) que permitan identificar las fortalezas y debilidades de la Distribuidora, y en el estudio se obtuvo un valor de 2,89 puntos lo que significa que existe un predominio de las fortalezas sobre las debilidades, los resultados obtuvimos en base a la encuesta de los empleados y la entrevista a la gerente; Efectuar un análisis FODA en la Distribuidora, ya que en base a esta se elabora la Matriz de Alto Impacto la misma que permite generar los objetivos estratégicos para la empresa investigada; Desarrollar los Objetivos Estratégicos con la finalidad de obtener un mejor rendimiento en la comercialización de los productos que ofrece la empresa, es así que se han planteado los siguientes objetivos estratégicos: Establecer la misión y visión para la empresa, con la finalidad de mejorar la imagen corporativa de la empresa; Realizar programas promocionales y publicitarios que permitan hacer conocer los productos que comercializa la empresa; Elaborar un plan de capacitación para los empleados de la Distribuidora; Establecer un plan de motivación e incentivos para el personal de la empresa; y por último Implementar el uso de uniforme para el personal de la empresa; y Elaborar el presupuesto necesario para implementar el Plan Estratégico en la Distribuidora Comercial Freire e Hijos Cía. Ltda., de la ciudad de Nueva Loja, cabe indicar que la puesta en marcha de los cinco objetivos estratégicos tiene un costo de $16.603,00 dólares. Para poder cumplir con los objetivos planteados se utilizaron los siguientes métodos y técnicas, así tenemos: el método deductivo, inductivo, analítico, estadístico y sistemático. Dentro de las técnicas se aplicó la recopilación bibliográfica para recopilar la información necesaria sobre planeación estratégica, la observación directa mediante visitas de campo a la empresa, a más de ello encuestas que se aplicó a los clientes y empleados de la Distribuidora, y la entrevista a la gerente de la misma Ing. Melida Elena Freire Lescano. Finalmente se presenta lo concerniente a las conclusiones y recomendaciones, donde se plantea, a la gerente de la Distribuidora la importancia de la implementación del Plan Estratégico, ya que esto le permitirá posicionarse en la mente de los consumidores y posteriormente alcanzar su fidelidad. De tal manera que se incrementarán las ventas y las utilidades de la empresa.
Descripción : At present it is of vital importance that companies have a Strategic Plan as a key tool to achieve the goals of any type of business or organization. That is why the present research has as general objective: "Elaborate a Strategic Plan for the Freire and Hijos Cie. Ltda., Of the city of Nueva Loja, Lago Agrio, Province of Sucumbíos, "in order to contribute to the organizational development of the distributor under study. Within the specific objectives that have been proposed we have: To carry out a situational diagnosis of the Freire and Hijos Cie. Ltda., Of the city of Nueva Loja; To carry out an analysis of the External Factors (EFE) that affect the activity carried out by the distributor under study, so that the study has a value of 2.77 points which means that there is a predominance of opportunities over Threats, this was achieved through customer surveys; To perform an analysis of Internal Factors (EFI) to identify the strengths and weaknesses of the Distributor, and in the study obtained a value of 2.89 points which means that there is a predominance of strengths on weaknesses, results We obtained based on the employee survey and the manager interview; Conduct a SWOT analysis in the Distribuidora, since based on this, the High Impact Matrix is elaborated the same one that allows to generate the strategic objectives for the investigated company; To develop the Strategic Objectives in order to obtain a better performance in the commercialization of the products offered by the company, the following strategic objectives have been proposed: Establish the mission and vision for the company, with the purpose of improving the image Corporate governance; To carry out promotional and advertising programs that allow to know the products that commercialize the company; Develop a training plan for the employees of the Distributor; Establish a motivation plan and incentives for the company's staff; And finally Implement the use of uniform for the personnel of the company; And Elaborate the necessary budget to implement the Strategic Plan in the Freire and Hijos Cie. Ltda., Of the city of Nueva Loja. It should be noted that the implementation of the five strategic objectives has a cost of $ 16,603.00 dollars. The following methods and techniques were used in order to fulfill the stated objectives: the deductive, inductive, analytical, statistical and systematic method. Within the techniques, the bibliographical compilation was used to compile the necessary information on strategic planning, direct observation through field visits to the company, plus surveys that were applied to the clients and employees of the Distributor, and the interview The manager of the same Ing. Melida Elena Freire Lescano. Finally, it is presented the conclusions and recommendations, where it is proposed to the manager of the Distributor the importance of the implementation of the Strategic Plan, since this will allow him to position himself in the minds of the consumers and later to reach his fidelity. In such a way that will increase the sales and profits of the company.
URI : http://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/18505
Aparece en las colecciones: UED

Ficheros en este ítem:
Fichero Descripción Tamaño Formato  
Tesis Lista Diana.pdf2,94 MBAdobe PDFVisualizar/Abrir


Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.