Proyecto de factibilidad para la creación e implementación de una empresa de mantenimiento automotriz en la ciudad de Zamora, de la provincia de Zamora Chinchipe

Abstract

El objetivo de la presente investigación es el realizar el estudio de factibilidad para la creación de una empresa de Mantenimiento automotriz en la ciudad de Zamora, la cual permitió la aplicación de distintos Métodos y Técnicas que la investigación permite realizar, como el Método Deductivo el cual permitió determinar las conclusiones y afirmaciones generales de la empresa de mantenimiento automotriz, el Método Inductivo el cual sirvió de base para fundamentar el estudio técnico y conceptual del trabajo, el Método Estadístico permitió desarrollar la parte estadística en la tabulación e interpretación de datos, el Método Analítico permitió analizar el estudio de mercado y financiero de la empresa en estudio y el Método Sintético el cual se lo utilizó para desarrollar la evaluación económica del trabajo. En el estudio de mercado realizado en la ciudad de Zamora, con una muestra de 400 personas que poseen vehículo y 10 oferentes; tabuladas las encuestas se han analizado y se han inferido los resultados para luego realizar el análisis del mercado, determinando la Demanda Potencial de 26.858 personas que poseen vehículos, la Demanda Real 26.589 personas que poseen vehículos, Demanda Efectiva 25.792 personas que poseen vehículo, las cuales realizan 51.583 servicios de mantenimiento vehicular, La Oferta de 12.796 servicios de mantenimiento vehicular y la Demanda Insatisfecha de 38.787 servicios de mantenimiento vehicular, el cual permitió determinar que el proyecto puede y debe ejecutarse, por los resultados obtenidos en el análisis de la demanda, la oferta y niveles de comercialización de este servicio. La Capacidad instalada del proyecto determina que la empresa estará en capacidad de ofrecer 17.520 servicios de mantenimiento vehicular y cuya capacidad utilizada será de 9.636 servicios de mantenimiento vehicular, de los cuales se ofrecerá el 55% de la capacidad utilizada para el primer año que corresponde a 9.636 servicios, además se determina la localización de la misma que estará ubicada en la ciudad de Zamora en el Barrio 12 de febrero. El proceso del servicio demanda la utilización de máquinas y equipos adecuados, lo que será garantía para obtener un servicios de calidad y a precios moderados. Seguidamente se desarrolla la ingeniería del proyecto determinando los diagramas de procesos, las características de operatividad y gestión, requerimientos técnicos como equipos, instalaciones, muebles y enseres. Así mismo se realizó un estudio administrativo determinándose como una Compañía de Responsabilidad Limitada, y con la estructura orgánica funcional a los niveles jerárquicos tanto Legislativo, Ejecutivo, Nivel Asesor, Nivel Auxiliar de Apoyo, Nivel Operativo, así como los manuales de funciones, organigramas; que sirvieron de pauta para implementar una buena organización, ya que se contará con el siguiente personal: Gerente,una Secretaria Contadora, un Conserje-Guardián, operarios y un vendedor, quienes serán parte del personal. El proyecto alcanza una inversión de 48.322,88 dólares y se financiará con un aporte de los socios el 58,61% del total de la inversión que corresponde a 28.322,88 dólares y un préstamo que mantendrá el proyecto con el Banco de Fomento constituirá el 41,39% que corresponde a 20.000 dólares a 10 años plazo al 15% de interés anual. La evaluación financiera presenta los siguientes resultados: De acuerdo al VAN del presente proyecto nos da un valor positivo de 96.210,10 dólares, lo que indica que el proyecto o inversión es conveniente. Para el presente proyecto la TIR es 55,40%, siendo este valor satisfactorio para realizar el proyecto, el tiempo que se requeriría para recuperar la inversión original sería 2 años, 10 meses y 9 días, para el presente proyecto, los valores de sensibilidad son menores que uno, por lo tanto no afectan al proyecto los cambios en los costos y los ingresos incrementados 57% y disminuidos en un 30%, respectivamente, es decir el proyecto no es sensible a estos cambios. Posteriormente se plantea las conclusiones y recomendaciones más significativas del proyecto.