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https://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/14923| Título : | Estrés laboral y su influencia en el estado emocional en el personal que labora en el Ministerio de Inclusión Económica y Social – MIES de la ciudad de Loja durante el periodo enero – junio 2013 |
| Autor : | Sarmiento, Luis Fernando Hidalgo Ontaneda, Diego Armando |
| Palabras clave : | ESTRÉS LABORAL ESTADO EMOCIONAL |
| Fecha de publicación : | 2013 |
| Resumen : | El presente trabajo de investigación es de tipo descriptivo-transversal, planteándose los siguientes objetivos: Determinar el síntoma principal del estrés laboral para determinar la muestra en estudio; Diagnosticar Estrés laboral en la muestra de estudio seleccionada; Evaluar el Estado Emocional de la muestra de estudio seleccionada y Detectar los principales factores que influyen en el estrés laboral. Una vez aplicada la Escala de Ansiedad de Hamilton, la Historia Clínica Psicológica, el test Inventario de Burnout y el Cuestionario Estrés percibido se logro concluir que del personal evaluado correspondiente a 60 personas, 33 presentaron ansiedad constituyendo el 55% de la población investigada; de la muestra de estudio seleccionada, correspondiente a 33 personas el 100% presenta estrés laboral; al evaluar el estado emocional, el 51.52% presentaron agotamiento emocional y el 48.48% presentaron despersonalización y los principales factores que influyen en el estrés laboral son la tensión, irritabilidad y fatiga con un 51.52%, el 36.36% corresponde a la sobrecarga carga laboral y el 12.12% corresponde al miedo y ansiedad. PALABRAS CLAVE: Estrés Laboral, Estado Emocional. |
| Descripción : | The present research is a descriptive-cross, for this reason it has established the following objectives: first determine the main symptom of work stress with this determine the study sample, another objective was to diagnose Work stress in the study sample; finally, evaluate the emotional state of the sample and detect the main factors influencing job stress. Once applied, The Hamilton Anxiety Scale, Psychological health records, Burnout Inventory test and Questionnaire Perceived stress, The staff correspond to 60 people, 33 people had anxiety and this represents 55% of the population studied, the selected study sample, corresponding to 33 people 100% experience work-related stress has been assessed emotional state, 51.52% had emotional exhaustion and depersonalization 48.48% presented with all this it was concluded that the main factors influencing the work stress are tension, irritability and fatigue with 51.52%, 36.36% corresponds to the excess workload and 12.12% corresponds the fear and anxiety KEYWORDS: Work Stress, Emotional State. |
| URI : | http://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/14923 |
| Aparece en las colecciones: | TRABAJOS DE TITULACION ASH |
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| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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