PROPUESTA DE UN PLAN ESTRATÉGICO QUE IMPULSE EL FORTALECIMIENTO Y DESARROLLO INSTITUCIONAL DE LA EMPRESA DE ASISTENCIA EXEQUIAL FAMILIAR PREPAGADA “V&V PREVENTIVA” CIA LTDA., DE LA CIUDAD DE LOJA PARA EL PERIODO 2011-2015.

Abstract

El desarrollo del presente trabajo investigativo denominado Propuesta de un Plan Estratégico que impulse el Fortalecimiento y Desarrollo Institucional de la Empresa de Asistencia Exequial Familiar Prepagada “V&V Preventiva” CIA. LTDA., de la ciudad de Loja, está enfocado principalmente a plantear estrategias clave que aseguren el cumplimiento de los objetivos planteados ; los mismos que están distribuidos para los sectores: financiero, clientes, procesos y aprendizaje dentro de los cuales existen necesidades imperantes detectadas luego de un estudio del Objeto de investigación, a las que se proponen alternativas de Solución que se encuentran plasmadas dentro del Plan Estratégico: cuyo desarrollo se inicia con el Análisis Interno y Externo del ambiente en el que está ubicada la empresa, luego se plantea el Análisis Foda como herramienta principal para conocer las Fortalezas y Debilidades (Interno); así como las Oportunidades y Amenazas (Externo), luego se analizarán los atributos más destacados de la empresa los mismos que se reflejan en la Curva de Valor, en seguida se plantean los Objetivos Estratégicos, los mismos que estarán organizados dentro de un Mapa Estratégico y finalmente se encuentran los Proyectos y Planes Operativos con su respectivo cronograma de actividades y presupuesto a utilizar, los mismos que se pretende poner en marcha para la consecución exitosa de los Objetivos propuestos. Luego de realizada la Propuesta se concluye que la empresa se encontraba atravesando un estancamiento operativo debido a una deficiente organización y administración de los recursos, un proceder empírico sin tomar en cuenta cómo aprovechar sus puntos fuertes para aplacar sus debilidades, sin dejar pasar las oportunidades y además estar preparados para afrontar las amenazas existentes dentro del entorno; todo esto es consecuencia de la ausencia de un Plan Estratégico que guíe el curso de la empresa y logre involucrar todos sus niveles para hacer frente a los desafíos que se presentan en el cumplimiento de su compromiso social y desarrollo productivo. En base a lo expuesto se presentan las Recomendaciones para la empresa, las mismas que se fundamentan en socializar el Plan Propuesto con todos los miembros de la empresa con el fin de concienciar sobre su importancia para el fortalecimiento y desarrollo Institucional que los encamine a situarse un paso delante de la línea de Empresas de Asistencia Exequial de nuestro medio.