Plan estrategico para la compañía de taxis “taxaromaz s.a” de la ciudad de Zamora

Abstract

La Compañía de Taxis “TAXAROMAZ S.A” nace en la ciudad de Zamora, provincia de Zamora Chinchipe, cuyo objetivo principal es prestar el servicio de transporte de pasajeros en taxi dentro del perímetro urbano y ocasionalmente fuera de ella, de acuerdo a las autorizaciones del Consejo Nacional de Tránsito de Zamora Chinchipe, brindando un servicio de calidad. La inexistencia de una planificación estratégica lleva a la Compañía a manejarse sin objetivos claros, no posee una misión y visión definidos por ende carece de una evaluación de los logros obtenidos. La falta de conocimiento de los directivos para poder efectuar una administración eficiente plantea la necesidad de proponer la Planificación Estratégica para la Compañía de Taxis Taxaromaz S. la cual ayudará a optimizar la administración de los recursos que posee. En el presente trabajo se ilustra de la forma más práctica posible los datos, elementos, aspectos, factores, políticas, que sirven de base para el desarrollo de la presente propuesta. Propuesta que se encuentra enfocada en un Diseño Organizacional, Plan de Capacitación para el personal de la compañía, un Plan Publicitario, un 3 sistema de gestión para clientes y un plan para la identificación de software adaptables a la compañía enfocados la seguridad de las unidades y a la gestión contable; todos estos objetivos estratégicos contienen sus respectivos antecedentes, alcances, estrategias, objetivos, indicadores, responsables, recursos, fecha de inicio y de finalización. De esta forma se ha cumplido con los objetivos planteados para dicha investigación como fue el de ELABORAR UN PLAN ESTRATEGICO PARA LA COMPAÑÍA DE TAXIS “TAAROMAZ S.A” DE LA CIUDAD DE ZAMORA.