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Título : Auditoría de gestión a los recursos humanos en la Empresa Eléctrica Regional del Sur S.A. período de enero a diciembre del año 2011
Autor : Añazco, María Enma
Judith Amanda Guanca Macas, Judith Amanda
Palabras clave : AUDITORIA DE GESTION
CONTABILIDAD Y AUDITORIA
RECURSOS HUMANOS
EMPRESA ELECTRICA REGIONAL DEL SUR S.A.
Fecha de publicación : 2016
Editorial : Loja
Resumen : El trabajo de tesis titulado “Auditoria de Gestión al Recurso Humano de la Empresa Eléctrica Regional del Sur S.A.” de la ciudad de Loja, se llevó a cabo para determinar el grado de eficiencia, efectividad y economía con que se desarrollan las actividades del departamento de Recursos Humanos, trabajo que fue desarrollado en cumplimiento al requisito previo a optar el grado de Ingeniería en Contabilidad y Auditoría Contador Público – Auditor, de la Carrera de Contabilidad y Auditoría, Área Jurídica, Social y Administrativa de la Universidad Nacional de Loja. El desarrollo del trabajo se enmarcó en las fases de la Auditoría de gestión, así se inició con la Planificación en la que se determinó las actividades que se desarrollaron a través de entrevistas y encuestas al personal en el Departamento de recursos humanos, con esta información se evaluó el Control interno implementado y luego se aplicaron los indicadores de gestión que permitieron medir el grado de eficiencia, eficacia y economía, lo que determinó los procesos de manejo del Recurso humano dentro de la Empresa Eléctrica Regional del Sur S.A., en pro de cumplir los objetivos institucionales y por ende la gestión desplegada en el ámbito de la Administración de recurso humano. Entre los resultados más importantes determinados por la auditoría se destaca la reglamentación, planes, estrategias para el manejo de recurso humano desactualizado, en el plan estratégico se promueve la administración de recursos humanos por competencias y aún no se la implementado procedimientos para ello, la legislación, instrumentos, instructivos con que cuenta la empresa no han sido difundidos al personal para su conocimiento y aplicación; el plan de capacitación no considera requerimientos en función a los cargos del personal. Otro aspecto importante es la no ejecución de auditoría de gestión al recurso humano, lo que no ha permitido contar con información para la toma de decisiones en pro de lograr los objetivos institucionales.
Descripción : The work of thesis qualified “Audit of demarche to the Resource Humane of the company Electric Regional the South Society Anonymous” of the city of Loja, is took to end for determine the grade of efficiency, effectiveness and economy with than is develop them activities the department or Resources Humans, work than was developed in fulfillment to the requisite previous to opt the grade of Engineering in Accounting and Audit Counter Public – Auditor of the Career of Accounting and Audit, Area Jurídica, Social and Administrative of the University National of Loja. Development work was part of the phases of the audit of management and began with planning in which is activities developed through interviews and staff surveys in dapartamento HR. was determined with this information evaluated the implemented internal control and then management indicators that allow measuring the efficiency, effectiveness and economy were applied, which determined the processes for managing the human resource within the Eléctrica Regional Company South SA. towards meeting the institutional objectives and therefore the management deployed in the field of human resource management. Among the more important results determined by the audit regulations, plans, strategies for handling outdated human, resources in the strategic plan human resources management, competency is encouraged and the not yet implemented procedures for it stands, the legislation instruments, with instructions that the company has not been defined to the staff for their Knowledge and application. Another important aspect is the non – implementation audits to human resources, which has not allowed to have information for decision making towards achieving corporate goals.
URI : http://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/13080
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