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Título : Síndrome de Burnout en los médicos residentes y personal de enfermería de la unidades de emergencia, neonatología y la unidad de cuidados intensivos y su medición mediante la escala MBI en el hospital Isidro Ayora de la ciudad de Loja periodo enero agosto 2015
Autor : Ortega Gutiérrez, Manolo Ernesto
Delgado Melgar, José Miguel
Palabras clave : ESTRÉS
SÍNDROME DE BURNOUT
Fecha de publicación : 2015
Resumen : El propósito de este trabajo de investigación es mostrar y detectar la presencia de SÍNDROME DE BURNOUT en el personal médico y de enfermería del Hospital General Isidro Ayora de Loja, específicamente en las áreas de emergencia, cuidados intensivos y neonatología, ya que este síndrome al ser un evento muy común en el accionar de los profesionales de la salud muchas veces es sobreestimado siendo así que puede causar muchas falencias en el sistema de salud y por ende afectar a la atención brindada a los pacientes. Esta investigación fue de tipo descriptiva, prospectiva transversal teniendo como método de recolección de información el cuestionario MBI que es el Gold estándar para la medición de BURNOUT a nivel mundial. Los resultados arrojados por esta investigación mostraron la existencia del síndrome de BURNOUT en un 91% en las tres áreas estudiadas, con un alto índice tanto en médicos como en el personal de enfermería, revelando que los niveles de estrés son bastante altos, teniendo así que el área de neonatología tiene un 96% de afectados, el área de cuidados intensivos presenta un 89% de afligidos y el área de emergencia revela un 87% de aquejados. Con lo que podemos concluir que: el 96% de los profesionales estudiados en el hospital Isidro Ayora de Loja presentan síndrome de BURNOUT. Los niveles de agotamiento emocional que se observó en el personal investigado es elevado en el 89% del personal investigado. El grado de despersonalización que se observó en esta investigación entre el personal indagado es del 98% lo que refleja cifras bastante altas en el personal sanitario. En cuanto al grado de realización personal podemos ver que en esta investigación el 69% de los encuestados se siente realizado profesionalmente, pero estos altos índices de realización personal son opacados por el alto grado de despersonalización y de agotamiento emocional que como resultado da la aparición de BURNOUT. Palabras claves: burnout, síndrome, estrés, médicos, enfermería.
Descripción : The purpose of the current research is to show and to detect the presence of burnout syndrome among medical and nursing staff of “Hospital General Isidro Ayora” of the city of Loja, specifically in the emergency, intensive care and neonatology areas, as this syndrome is a very common event in the health professional staff actions and it is often overestimated, causing many shortcomings in the health system and also it can affect the care provided to patients. This was a descriptive research, prospective transversal type which collecting data method was the questionnaire MBI being the gold standard for measuring BURNOUT worldwide. The results from this research showed the existence of burnout syndrome in 91% of the three areas part of the study, with a high rate in both: medical and nursing staff, showing that stress levels are quite high. As a result, the neonatology area showed a 96% of personnel affected; the intensive care area 89% of the staff were afflicted, and the emergency area reveals 87% of personnel affected. We conclude that: 96% of professionals surveyed in the “Hospital General Isidro Ayora” of the city of Loja presented burnout syndrome. An elevated 89% of Emotional burnout levels were observed in the sample part of this research. The degree of depersonalization observed during this study in the investigated staff is 98%, reflecting very high rates in health care workers. Regarding the degree of fulfillment, we can observe that 69% of respondents feel fulfilled professionally, but these high levels of personal fulfillment are overshadowed by the high level of depersonalization and emotional exhaustion as a result of the presence of BURNOUT.
URI : http://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/12482
Aparece en las colecciones: TRABAJOS DE TITULACION ASH

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