Plan de marketing para la cacpe yantzaza de la provincia de zamora chinchipe

Abstract

En esta investigación se hace una explicación sobre el Sistema Financiero Ecuatoriano, determinándose que es aquel que está constituido por un conjunto de principios y normas jurídicas que se basan en un instrumento y documentos especiales que nos permiten canalizar el ahorro y la inversión de los diferentes sectores hacia otros que lo necesitan y esto lleva al apoyo y desarrollo de la economía. Las instituciones que forman el sistema financiero del Ecuador se caracterizan por ser las encargadas de la intermediación financiera entre el público y la entidad, captando recursos del público a través del ahorro, para luego utilizar dichas captaciones en operaciones de crédito e inversión. En lo que respecta a la Cooperativa CACPE Yantzaza, se hizo un trabajo orientado a explicar las causas por las que no existe una participación activa de los directivos; por qué no hay preparación y capacitación de los empleados; en razón de qué motivos existe una inestabilidad de políticas generada por una baja cultura de planificación, evidenciada por la improvisación de las acciones; por qué un bajo nivel de normatividad; un sistema de Comunicación con el crecimiento la institución tiene problemas para enviar información oportuna, efectiva y confiable a sus socios, directivos y empleados; no existe capacitación para ejecutar el trabajo requerido.Se planteó un objetivo general, referido a: Realizar la propuesta de un Plan de marketing para la Cooperativa CACPE YANTZAZA y como objetivos específicos: a) Realizar un diagnóstico de la situación actual del Marketing de la Cooperativa CACPE YANTZAZA con la finalidad de conocer las bases a partir de las cuales se va a implementar el plan de marketing; b) Analizar los factores Externos e Internos a través de la matriz (EFE y EFI), y su incidencia en la Cooperativa CACPE YANTZAZA; c) Elaborar la Matriz de Alto Impacto, sobre la aplicación de las matrices EFE y EFI; d) Proponer los objetivos estratégicos y el Plan de acción a ejecutar por parte de la organización y, e) Elaborar un presupuesto para el Plan de Marketing. Se llegaron a cumplir dichos objetivos y se obtuvo como resultado la elaboración del Plan de Marketing, mismo que está en correspondencia con la filosofía institucional.