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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.advisorRodríguez Armijos, Carlos Alfredo-
dc.contributor.authorCalva Camacho, Julieth de Lourdes-
dc.date.accessioned2024-04-16T13:44:15Z-
dc.date.available2024-04-16T13:44:15Z-
dc.date.issued2024-04-16-
dc.identifier.urihttps://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/29579-
dc.descriptionThe sectoral diagnosis provides information on the organisational performance of the companies of an economic activity, with the aim of identifying the strengths and weaknesses of the sector to enable informed decision-making and contribute to the success of the sector. In this way, the research aims to carry out a sectoral diagnosis of the activity of hairdressing and other beauty treatments in district 11D06, province of Loja; for which 52 hairdressing salons were surveyed within the geographical limits of the urban parishes of district 11D06, by means of the methodology of transversal approach by quantitative and qualitative methods; to collect information necessary for the study, the technique of winsorizing was used to minimise the effect of outliers. Thus, the relevance of the sector was defined by its contribution to beautify the appearance and raise self-esteem in the community, and thus establish the success factors such as: competent and trained staff, quality of care, variety of services, marketing, continuous improvement and innovation, infrastructure and adequate financial management. From which the industry averages were determined, both financial and non-financial indicators such as ROA 37 %, profit margin 43 % and debt ratio 64 %, customer retention 80 % and diversification of services 18 %, among others. It is concluded that of the total number of hairdressers surveyed more than 50% are above average, the sector in general shows positive indicators, reflecting its competitiveness and performance.es_ES
dc.description.abstractEl diagnóstico sectorial proporciona información sobre el desempeño organizacional de las empresas de una actividad económica, con la finalidad de identificar fortalezas y debilidades del sector que permitan la toma de decisiones informadas y contribuya al éxito del sector. De esta manera la investigación tiene como objetivo realizar el diagnóstico sectorial de la actividad de peluquería y otros tratamientos de belleza en el distrito 11D06, provincia de Loja; para lo cual se encuesta a 52 peluquerías dentro de los límites geográficos de las parroquias urbanas del distrito 11D06, por medio de la metodología de enfoque transversal por métodos cuantitativos y cualitativos; para recopilar información necesaria para el estudio, se utilizó la técnica de winsorizing para minimizar el efecto de los valores atípicos. Así, se definió la relevancia del sector por su contribución a embellecer la apariencia y elevar la autoestima en la comunidad, y de esta manera establecer los factores de éxito como: el personal competente y capacitado, la calidad de atención, variedad de servicios, marketing, mejoramiento continuo e innovación, infraestructura y la gestión financiera adecuada. De lo cual se determinó los promedios de la industria, tanto indicadores financieros y no financieros como el ROA 37 %, margen de utilidad 43 % y razón deuda 64 %, retención de clientes 80 % y diversificación de servicios 18 %, entre otros. Se concluye que del total de peluquerías encuestadas más del 50 % se encuentran por encima del promedio, el sector en general muestra indicadores positivos, que refleja su competitividad y rendimiento.es_ES
dc.format.extent105 p.es_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad Nacional de Lojaes_ES
dc.rightsopenAccesses_ES
dc.subjectFINANZASes_ES
dc.subjectPELUQUERIAes_ES
dc.subjectBELLEZAes_ES
dc.subjectLOJAes_ES
dc.titleDiagnóstico sectorial de la actividad de peluquería y otros tratamientos de belleza en el distrito 11D06, provincia de Loja.es_ES
dc.typebachelorThesises_ES
Aparece en las colecciones: TRABAJOS DE TITULACION FJSA

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