El teletrabajo como herramienta de inclusión para personas con discapacidad en las instituciones públicas del cantón Catamayo, periodo 2023

Abstract

El presente trabajo de investigación se lo realizó con el propósito de caracterizar la modalidad del teletrabajo como herramienta de inclusión para personas con discapacidad en las instituciones públicas de la ciudad de Catamayo. Se estructuró con base a tres objetivos específicos, el primero inicia con la descripción de la situación actual de las instituciones públicas analizadas y sus particularidades con respecto del teletrabajo y el acceso que ofrecen estas a las personas con discapacidad; para ello se utilizó un enfoque cualitativo, lo que permitió un análisis detallado de las percepciones y desafíos que enfrentan las personas con discapacidad, los datos se recolectaron mediante fichas de observación y un cuestionario. Además, se investigó si se han desarrollado políticas o reglamentos enfocados a las personas con discapacidad, en este apartado se consideró la herramienta de la entrevista aplicada a 5 funcionarios de talento humano, el análisis de los datos se realizó mediante un análisis FODA. Se finalizó con un programa que se espera ayude a fomentar el trabajo inclusivo para personas con discapacidad en las instituciones públicas del cantón Catamayo. Como resultado principal se pudo determinar que las personas con discapacidad no desean acogerse a una modalidad de teletrabajo, debido a que muchos de ellos prefieren laborar en un entorno presencial ya que les proporciona oportunidades importantes para la interacción social y el apoyo emocional, aspectos que pueden ser difíciles de replicar completamente en un entorno virtual, la falta de accesibilidad de herramientas y tecnologías remotas también constituyen barreras que dificultan la participación efectiva de estas personas, y finalmente los empleadores no pueden proporcionar las adaptaciones necesarias para que las personas con discapacidad puedan hacer teletrabajo.