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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.advisorRodriguez, Carlos-
dc.contributor.authorVera Poligua, Nelly Charo-
dc.date.accessioned2016-10-03T23:23:55Z-
dc.date.available2016-10-03T23:23:55Z-
dc.date.issued2015-
dc.identifier.urihttp://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/16678-
dc.descriptionCurrently the modern enterprise is in a situation of uncertainty which is also more exposed to external factors to increased competition and the impact of globalization. He faces a scenario that must be properly managed to ensure their survival and the success of its existence. The overall objective was to conduct a strategic marketing plan for the importing Castro Santo Domingo to allow yourself a vision and planning for development and growth within the target number of specific activities are performed such as: collection of information needed for development research will be duly processed the information obtained in the field in which a current assessment of the company was held after a market study yielded information on the influence of marketing mix (product, price, place and promotion) was executed, SWOT, competitiveness index which is able to identify their strengths, weaknesses, opportunities and threats surrounding environment of the organization, and finally a draft Strategic Plan marketing company Importer Castro Was performed. The research methodology consists of describing the methods, techniques, procedures applied for verification of objectives, presentation and discussion of results comprising theoretical foundation of basic concepts necessary or research. The context of the company is then further describes is presenting results includes analysis and interpretation of information is in clouded Further analysis of each of the departments of the company where encompassing market research through surveys to customers and potential customers, staff interviews and manager of the company on internal issues, strengths was performed weaknesses and administrative management. Such information I provide an overview of the behavior and perception of what the customer wants. Subsequently, a SWOT analysis was performed to determine the internal and external factors of the company and establish areas requiring corrective action in the field of Marketing. The matrix EFE the weighted total of 2.65 indicates that the importing Castro is just above average in their effort to pursue strategies that capitalize on external opportunities and avoid threats. The matrix EFI has averaged 2.46 the company is below average meaning that is not leveraging the strengths vs. weaknesses that arise in the company Importer Castro. With all the evidence presented strategic marketing plan which includes a proposed vision mission was established, the delimitation of objectives, strategies, tactics, duration period, the approximate cost to be incurred for the implementation and responsible ensuring its continued market and enabling a higher degree of satisfaction of the customers and are also exposed conclusions and final recommendations on all work performed. Finally a collection of effective strategies is to make a budget and make an assessment of the financial elements that determines the viability of the project with the approximate value for execution Training Plan $ 2,912.00.Communication.Plan$ 315.00.Promotional Plan $ 6,180.00.Advertising Plan $ 4,525.00. Plan to create a $ 200.00 after sales service. Giving a total of $ 14.132.00. Plan strategic alliances with service companies, this budget is pending so it would first investigate the company Importer dese alloyed with Castro in Santo Domingo de los Tsáchilas The contribution is intended to deliver to the object of study is to contribute to the efficient and effective conduct of its business and will support the Manager of the company at the time to know the weaknesses found in the same (weaknesses and threats); to which is necessary to consider corrective measures are helpful in timely decisions.es_ES
dc.description.abstractActualmente la empresa moderna, se encuentra en una situación actual de incertidumbre en la que además está más expuesta a factores externos con el aumento de la competencia y el impacto de la globalización. Se enfrenta a un panorama que debe ser gestionado adecuadamente para asegurar su supervivencia y el éxito de su existencia. El objetivo general consistió en realizar un plan estratégico de marketing para la Importadora Castro Santo Domingo que le permita tener una visión y planificación para su desarrollo y crecimiento, dentro del objetivo se realizó varias actividades específicas como son: recopilación de la información necesaria para el desarrollo de la investigación, se procesó debidamente la información obtenida de campo, en lo cual se realizó un análisis actual de la empresa, luego se ejecutó un estudio de mercado que permitió conocer la influencia del marketing mix (producto, precio, plaza y promoción), FODA, índice de competitividad lo cual se logró identificar sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que rodea el entorno de la organización, y finalmente se realizó una propuesta de Plan Estratégico de marketing en la empresa Importadora Castro. La investigación está constituida por metodología utilizada que describen los métodos, técnicas procedimientos aplicados para la verificación de los objetivos, exposición y discusión de los resultados que comprende la fundamentación teórica sobre conceptos básicos necesarios para la investigación. Luego se describe el contexto de la empresa, además se incluye la presentación de os resultados que comprende el análisis e interpretación de la información. Además se realizó un análisis de cada uno de los departamentos de la empresa, donde abarca todo el estudio de mercado a través de las encuestas realizadas a los clientes y posibles clientes, entrevistas al personal y gerente de la empresa sobre las problemáticas internas, fortalezas, debilidades y gestión administrativa. Dicha información proporciono un panorama general sobre el comportamiento y la percepción de lo que el cliente desea. Posteriormente se realizó un análisis FODA para determinar los factores internos y externos de la empresa y así establecer los aspectos que requieren de acciones correctivas en el campo de la Mercadotecnia. En la matriz EFE el total ponderado de 2.65 lo indica que la Importadora Castro está justo por encima de la media en su esfuerzo por seguir estrategias que capitalicen las oportunidades externas y eviten las amenazas. En la matriz EFI tiene un promedio de 2,46 la empresa está por debajo de la media lo que significa que no está aprovechando las fortalezas frente a las debilidades que se presentan en la empresa Importadora Castro. Con todos los antecedentes expuestos se estableció el plan estratégico de marketing en la que consta la propuesta de una visión misión, la delimitación de objetivos, estrategias, tácticas, periodo de duración, el costo aproximado, al que se incurrirá para la puesta en marcha y los responsables asegurando así su permanencia en el mercado y posibilitando un mayor grado de satisfacción por parte de los clientes y además son expuesta conclusiones y recomendaciones finales sobre todo el trabajo realizando. Por último se hace una recopilación de las estrategias en efectivo para realizar un presupuesto y hacer una evaluación de los elementos financieros que determina la viabilidad del proyecto con el valor aproximado para su ejecución. Plan de capacitación $2912.00. Plan de comunicación $315.00. Plan de promoción $6180.00. Plan de publicidad $4525.00. Plan para crear un servicio pos venta $200.00. Dando un total de $14.132.00. Plan de alianzas estratégicas con empresas de servicio técnico, este presupuesto está pendiente por lo que se tendría que investigar primero la empresa que dese alearse con Importadora Castro en Santo Domingo de los Tsáchilas El aporte que se pretende entregar a la empresa objeto de estudio es contribuir al desarrollo eficiente y eficaz de sus actividades empresariales y sirva de apoyo al Gerente de la empresa al momento de conocer las falencias que se encontró en la misma (debilidades y amenazas); a las cuales es preciso plantear las medidas correctivas que son de gran ayuda en la oportuna toma de decisiones.es_ES
dc.format.extent257 p.es_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.rightsopenAccesses_ES
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/es_ES
dc.subjectADMINISTRACIÓN DE EMPRESASes_ES
dc.titlePlan estratégico de marketing para la empresa “Importadora Castro” de la ciudad de Santo Domingo de los Tsachilases_ES
dc.typebachelorThesises_ES
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